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Erste Schritte

Konto anlegen

Sie legen Ihr Konto auf app.anewera.ai mit Ihrer E-Mail-Adresse an, mit Passwort oder mit einem Anmeldelink, den wir Ihnen schicken. Mit dem Bestätigungslink in dieser E-Mail ist das Konto bereit. Zu jedem neuen Konto gehört eine Organisation: Sie sind ihr Inhaber und können Ihr Team später einladen.

Einrichtung in fünf Schritten

Nach der ersten Anmeldung führt Sie die Einrichtung durch fünf Schritte. Jeder Schritt speichert einen Entwurf, Sie können also jederzeit aufhören und später weitermachen.

1. Website: Sie geben Ihre Domain ein und klicken «Website lesen». Wir lesen Ihre Startseite und Ihr Impressum und schlagen Name, andere Schreibweisen, Ort, Branche und Hauptangebot vor. Sie prüfen und korrigieren.
2. Fragen: Sie erhalten rund 30 Vorschläge für Fragen, die Ihre Kunden einem KI-Dienst stellen. Sie haken an, ändern oder schreiben eigene, eine pro Zeile. Ein Zähler zeigt, wie viele Ihr Paket erlaubt.
3. Mitbewerber: Sie wählen, mit wem Sie sich vergleichen, oder fügen Zeilen wie «Muster AG, muster.ch» hinzu.
4. Land und Sprachen: Sie wählen das Land, in dem gemessen wird, und die Sprachen Ihrer Fragen. Fragen in anderen Sprachen werden nicht gestellt.
5. Start: Mit «Testphase starten» beginnt die Messung.

Die Testphase

Die Testphase dauert 7 Tage, ist kostenlos und braucht keine Karte. Am ersten Tag geht jede Frage einmal an ChatGPT, Gemini, Google AI Overview und Claude; die ersten Antworten sehen Sie nach etwa 15 Minuten unter «Ihre ersten Ergebnisse». Ab dem zweiten Tag misst nur ChatGPT, einmal am Tag. Die anderen drei Dienste sind bis zum Abo gesperrt.

Pro Person und pro Firma gibt es eine Testphase. Nach dem siebten Tag sammeln wir keine Antworten mehr. Ihre Daten bleiben 30 Tage lesbar; danach zeigt das Dashboard nur noch den Weg zum Abo, bis Sie eines abschliessen. Am Anfang, am fünften und am siebten Tag erhält der Inhaber eine kurze E-Mail.

Das Dashboard lesen

Die Übersicht zeigt zuerst, wie oft die KI-Dienste Sie empfehlen, nennen oder Ihre Website zitieren, für jeden Dienst einzeln. Darunter folgen der Verlauf Tag für Tag, Sie im Vergleich mit Ihren Mitbewerbern, wie jeder Dienst Sie nennt, und bis zu drei nächste Schritte. Ohne andere Wahl zeigt jede Seite die letzten 14 Tage; oben wählen Sie 7, 14 oder 28 Tage, einen eigenen Zeitraum, einzelne Dienste, Themen und Sprachen.

• Neben jeder Zahl steht ihre Fehlerspanne (±): der Bereich, in dem der wahre Anteil mit 95 Prozent Sicherheit liegt. Was das bedeutet, steht im Glossar.
• Ein Pfeil (▲ ▼) erscheint nur, wenn die Veränderung gegenüber den Tagen davor grösser ist als das Rauschen der Messung.
• Ein hohler Punkt heisst: weniger als 20 Antworten, eine kleine Stichprobe.
• Ein Tag ohne Antworten bleibt eine Lücke. Wir füllen nichts auf und glätten nichts.

Was jede Seite zeigt

Die Seiten stehen links in drei Gruppen: oben die wichtigsten, dann «Analyse» und «Betrieb». Von jeder Zahl führt ein Klick zur Frage und von dort zu den einzelnen Antworten.

Ihr Konto (E-Mail-Adresse, Passwort, Konto löschen) erreichen Sie über den Link «Konto, Passwort und API-Schlüssel» unten in der Seitenleiste. Dort wählen Sie auch die Sprache und die Darstellung.

Eine Frage ändern: Thema und Schlagwörter ändern Sie direkt. Ein neuer Wortlaut, eine andere Sprache oder ein anderes Land ergibt eine neue Frage; die bisherige wird archiviert und behält ihre Antworten, damit ein Verlauf nie zwei verschiedene Fragen mischt. Fragen lassen sich auch als CSV-Datei herunter- und hochladen, und mehrere Seiten bieten ihre Tabelle als CSV an.

Wie Antworten entstehen

An jedem Messtag stellen wir jede aktive Frage jedem KI-Dienst Ihres Pakets einmal, so wie Ihre Kunden sie stellen würden: im Land Ihres Projekts und in der Sprache der Frage. Die Antworten holen wir über diese Wege:

Gemessen wird ab einer festen Stunde am Morgen in der Zeitzone Ihres Projekts. Sie wird beim Start der Testphase gesetzt, auf die ruhigste Stunde zwischen 6 und 9 Uhr, und steht unter Einstellungen. Möchten Sie eine andere Stunde, schreiben Sie uns.

Schlägt eine Abfrage auch nach Wiederholungen fehl, speichern wir sie als Fehler. Sie zählt nicht zur Sichtbarkeit, erscheint aber in der Ausfallquote; wir lassen nichts weg. Ist das Kontingent Ihres Pakets aufgebraucht oder das Abo zu Ende, misst anewera nicht weiter, und der Durchlauf hält fest, was ausgelassen wurde.

Warum sich Antworten von Tag zu Tag unterscheiden

• KI-Dienste formulieren jede Antwort neu. Auch auf dieselbe Frage am selben Tag kommen verschiedene Texte, und nicht jedes Mal dieselben Firmen.
• Viele Dienste suchen vor der Antwort im Web. Was sie finden, ändert sich mit dem Web und mit ihren eigenen Suchbegriffen.
• Die Anbieter wechseln ihre Modelle, oft ohne Ankündigung. Wo wir einen Wechsel sehen, markiert ihn der Verlauf.
• Google zeigt nicht zu jeder Suche eine AI Overview. Fehlt sie, zählt das zur Anzeigequote, nicht zur Sichtbarkeit.
• Manchmal antwortet ein Dienst oder Datenanbieter nicht. Diese Fehler zählen wir offen.

Darum ist eine einzelne Antwort an einem Tag eine Momentaufnahme und nie ein Ergebnis. Wir fragen viele Fragen an vielen Tagen und zeigen jede Zahl mit ihrer Fehlerspanne. Wie viel 14 Antworten zu einer Frage sagen, steht im Glossar.

Abo, Rechnung und Kündigung

Das Paket kostet CHF 290 im Monat: bis zu 50 Fragen auf ChatGPT, Gemini, Google AI Overview und Claude, ein Land, eine Antwort pro Frage und Dienst am Tag. Die Verbindung mit Claude, ChatGPT und anderen Tools und die API sind dabei. Mehr Fragen, weitere Dienste (AI Mode, Perplexity) und weitere Länder kosten die gemessenen Kosten mal zwei. Wer jährlich zahlt, erhält 5 Prozent Rabatt. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer; Stripe rechnet sie beim Bezahlen dazu, in der Schweiz 8,1 Prozent.

1. Unter Abo stellen Sie Ihr Paket zusammen; der Preis daneben folgt jeder Änderung.
2. Mit «Paket wählen» bezahlen Sie bei Stripe mit Karte. Ihre Rechnungsadresse und, wenn vorhanden, Ihre UID geben Sie dort an.
3. Nach dem Bezahlen misst anewera ab der nächsten Messung auf allen Diensten Ihres Pakets.

Das Abo sehen und ändern nur Inhaber und Admins. Ändern Sie das Paket, gilt das sofort, und Stripe verrechnet den Unterschied anteilig. Ein Paket, das kleiner ist als das, was Sie nutzen, geht erst, wenn Sie Fragen oder Länder archiviert haben.

Kündigen: Unter Abo führt «Rechnungen, Karte und Kündigung» zum Kundenportal von Stripe. Dort kündigen Sie jederzeit auf das Ende der bezahlten Periode; bis dahin misst anewera weiter. Danach bleiben Ihre Daten lesbar, und mit einem neuen Abo misst anewera weiter. Dort finden Sie auch alle Rechnungen und ändern die Karte.

Kann eine Zahlung nicht eingezogen werden, erhalten Inhaber und Admins eine E-Mail. Nach 7 Tagen ohne Zahlung pausiert die Messung, die Daten bleiben. Sobald die Rechnung bezahlt ist, misst anewera weiter.

Ihre Daten ganz löschen: Der Inhaber löscht die Organisation unter Team, nachdem er ihren Namen eingetippt hat. Das löscht Projekte, Fragen, Antworten und die Rohdaten im Dateispeicher. Solange ein Abo noch abrechnet, geht das nicht; kündigen Sie zuerst.

Team und Rollen

Unter Team laden Inhaber und Admins Personen per E-Mail ein. Der Link in der Einladung gilt 14 Tage. Wer noch kein Konto hat, wählt beim Annehmen ein Passwort. Jede Person hat eine Rolle:

Die Rolle Inhaber vergibt niemand per Einladung; sie wechselt nur durch die Übergabe. Jede Person ausser dem Inhaber kann das Team selbst verlassen. Ein Konto lässt sich erst löschen, wenn seiner Person keine Organisation mehr gehört.

Claude, ChatGPT und andere Tools verbinden

Ihre Daten lassen sich direkt in Claude, ChatGPT und anderen KI-Tools nutzen, zum Beispiel mit der Frage «Was hat sich bei unserer Sichtbarkeit diese Woche verändert?». Dafür ist anewera ein MCP-Server, unter der Adresse https://app.anewera.ai/mcp. Die ganze Anleitung mit allen Tools steht auf anewera.ch/mcp.

1. Öffnen Sie im Dashboard Verbindungen und wählen Sie Ihr Tool. Die Seite zeigt die Schritte und die Adresse.
2. In claude.ai und Claude Desktop: Einstellungen («Settings»), «Connectors», «Add custom connector», Name anewera, die Adresse oben. In ChatGPT: Einstellungen, «Apps & Connectors», unter «Advanced settings» den Entwicklermodus einschalten, «Create», die Adresse oben, Authentifizierung OAuth.
3. Sie melden sich bei anewera an, wählen Organisation und Zugriff und erlauben die Verbindung.

Zugriff: «Nur lesen» oder «Lesen und Massnahmen setzen». Schreiben heisst nur, eine Massnahme als erledigt oder verworfen zu markieren, und braucht die Rolle Inhaber, Admin oder Mitglied. Verbundene Anwendungen stehen unter Verbindungen; «Trennen» beendet eine Verbindung sofort und endgültig.

Für Claude Code, Codex, Cursor, Gemini CLI, VS Code und eigene Skripte gibt es neben der Anmeldung persönliche API-Schlüssel. Ein Schlüssel beginnt mit anw_, wird nur einmal angezeigt und liest, wenn Sie nichts anderes wählen, nur. Sie können bis zu zehn aktive Schlüssel haben und jeden jederzeit widerrufen; Tools lesen ihn aus der Umgebungsvariable ANEWERA_API_KEY. Ein Schlüssel funktioniert nicht mehr, sobald seine Person die Organisation verlässt.

Dieselben Daten gibt es über die REST-API unter https://app.anewera.ai/api/v1, nur zum Lesen, beschrieben in https://app.anewera.ai/api/v1/openapi.json. Im Paket sind 120 Anfragen pro Minute und Schlüssel oder Verbindung möglich.

Häufige Fragen